油耳指油性耵聹，因為這種油性耵聹是棕黃色或淡黃色的黏稠物質，一般很難自行從耳道裏面排出。不建議用棉簽去清潔，因為棉簽不停的觸碰只會把油性耵聹觸到耳道更深部而引起聽力突然下降，耳朵發悶、發堵。

如果要自行處理油性耵聹，一般是通過挖耳勺向外掏出而不是往深部轉。最好的處理方法是去正規的醫院，讓專科的醫生通過專業的器械，如吸引器、槍狀鑷或沖洗的辦法有效的把油性耵聹沖洗出來。